Une journée d'été à l'atelier
Lundi matin, 9h: Arrivée à l'atelier ! Un petit café pour se mettre en route, on allume les ordinateurs.
9h10: Direction les boîtes mails, les messages Instagram.. on s'informe de ce qui s'est passé pendant notre absence du weekend. On répond aux emails urgents, service client avant tout.
9h30: Impression des bons de commande, puis préparation ! Le stock de la boutique en ligne est le même que celui de l'atelier, on pioche dans les tiroirs et bacs. On traite les commandes dans l'ordre d'arrivée, en les triant par mode de livraison : La Poste, Etranger, Mondial Relay, Retrait à l'atelier. Si jamais il y a des erreurs, ce qui arrive malheureusement, on met la commande de côté pour prévenir au plus vite la cliente.
10h: Pendant qu'Amélie ou Swann s'attellent à l'étiquetage des nouveautés qui vont arriver..
Manon fait le point sur les ruptures de stock: ce qu'il sera possible de confectionner à l'atelier afin de le mettre en ligne en même temps que les nouveautés du mercredi, ou bien pour plus tard en le faisant réaliser par l'atelier de confection. Dans ce cas, elle fera le point sur les matières premières en stock et passera commande de tissus, d'étiquettes, d'élastique.. puis préparera un bon de commande pour les couturières.
Quant à Marine, elle est active sur son ordinateur. Elle répond, relance, démarche par email et complète ainsi les différents plannings : partenariats, collaborations, articles de blog..
12h: Pause déjeuner, à l'atelier ou bien place des Archives si le beau temps le permet, on s'accorde une petite pause, et bien souvent gourmande avec les délicieuses salades et sandwichs de notre voisin Nonadeli.
13h: Au travail !
Amélie ou Swann s'occupent d'emballer les commandes et d'envoyer les emails d'expédition.
Marine poursuit son travail de communication, préparation de la newsletter du mercredi, photos concours, mails B2B..
Manon prépare les fiches produits des nouveautés à venir sur le site puis s'attelle à la couture à réaliser qu'elle a préparé le matin.
16h: L'une d'entre nous se rend à la Poste et au point Relay pour déposer les commandes.
Selon le temps et l'avance qu'elles ont sur leur journée, Swann ou Amélie aident à la réalisation des noeuds Heidi ou continuent l'étiquetage des produits.
17h: Fin de journée, on retourne à nos petites vies !
De gauche à droite: Swann, Marine, Manon, Margot et Amélie.
Sans oublier Margot, qui n'est pas à l'atelier avec nous, mais au Touquet pour vous accueillir sur le marché les lundis, jeudis et samedis pendant la période estivale et en charge des réseaux sociaux.
Voilà plus ou moins notre quotidien à l'atelier ! Si vous souhaitez nous rendre visite, nous vous ouvrons les portes sur rendez-vous en semaine et en entrée libre le samedi de 10h à 13h et de 14h à 18h.
Envie d'en savoir (encore) plus ? Rendez-vous en storie Instagram, nous avons ouvert une boîte à questions !
Très belle après-midi,
L'équipe Maho