Politique d’expédition

Après validation de votre commande, vous recevrez sous 1 à 2 jours ouvrés un email concernant l'expédition avec le numéro de suivi de votre colis. Les commandes sont préparées du lundi au vendredi depuis notre atelier (59). L'expédition se fait le lendemain de la commande du lundi au jeudi.

Tous nos envois se font via la Poste (Colissimo) ou Mondial Relay selon votre choix. Les frais de ports comprennent la préparation, le packaging et l'envoi.

 

LA POSTE - Colissimo à domicile : 

France : 6€, offerts dès 70€ (2 jours)*

Belgique: 15€ (3 jours)*

Europe: 15€  (3 à 5 jours)*

Monde: 30€ (5 à 9 jours)*

MONDIAL RELAY - Point de retrait : 

Le choix du point relais se fait après le paiement.

France: 4,50€, offerts dès 40€ (3 jours)*

Belgique: 5€, offerts dès 70€ (3 jours)*

Luxembourg: 5€ (3 jours)*

Espagne, Portugal, Pays-Bas: 7€ (5 jours)*

CHRONO 2SHOP - Point de retrait : 

Le choix du point relais se fait après le paiement.

France: 4,50€, offerts dès 40€ (3 jours)*

*Attention, il s'agit du délai d'expédition des transporteurs en jours ouvrés, il faut ajouter à cela notre délai de traitement (J+1). 

 
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou grève des transporteurs. 
Nous vous invitons également à veiller à ce que votre boîte aux lettres soit bien sécurisée et à votre nom, nous ne pouvons être tenus responsables en cas de non réception de votre commande pour une livraison standard. 
Lorsque vous confirmez votre commande vous confirmez l'adresse indiquée, en cas d'erreur d'adressage votre colis nous sera renvoyé et la commande sera remboursée avec déduction des frais de ports initiaux.

Vous avez passé plusieurs commandes dans la même journée ?  

Envoyez nous un message le jour même à hello@mahostore.com pour combiner vos commandes et obtenir le remboursement des frais de ports en doublon. 
Il peut arriver qu'une de vos commandes soit déjà en préparation et il sera malheureusement plus possible de les combiner. 
L'expédition de vos commandes se fait du lundi au vendredi, et peut prendre un peu plus de temps en périodes exceptionnelles (ex: soldes, sortie de collection..)